IMbee Messenger – Smart communication

icon_129129

IMbee for business es una plataforma de comunicación omnicanal donde la mensajería instantánea es el pilar de la comunicación con clientes, proveedores y equipos internos de trabajo.
EQUIPOS DE TRABAJO

Para equipos de trabajo, el producto Teamwork permite mediante el chat en directo, la creación de grupos, el directorio corporativo, formación TV y workbox , manejar las comunicaciones de la empresa y gestionar los proyectos de forma rápida y sencilla.

CLIENTES Y PROVEEDORES

Para clientes y proveedores, los productos Communicate, Sales, Support, Automate, permiten atender todas las necesidades de comunicación de productos y ofertas, aclaración de dudas y soporte a clientes o proveedores, cerrar ventas y posteriormente gestionar las distintas fases de control del fraude y recobro.

NUESTROS PRODUCTOS
Todos nuestros productos son totalmente compatibles entre sí. Descúbrelos!
captura_teamwork
Comunicación para los equipos de trabajo
teamwork
Teamwork
El éxito del Teamwork es poder compartir internamente y de forma organizada tus ideas, proyectos y noticias. Con nuestra plataforma de mensajería instantánea tus equipos trabajan de forma fácil y sencilla en un entorno seguro, privado y multidispositivo. Tus equipos podrán no solo comunicarse entre ellos sino crear campañas que se integran facilmente con el resto de módulos de IMbee y con los sistemas legacy de tu compañía.

Para más información pulse aquí

captura_teamwork
Tu herramienta de helpdesk para los clientes actuales y futuros
teamwork
Support
El cliente es el que tiene la ultima palabra! Support facilita a tus clientes y potenciales clientes contactar contigo de forma fácil y sencilla en cualquier momento. Charla con los visitantes de tu sitio web, identifica a clientes potenciales y facilita la ayuda a tus clientes por cualquier canal (Web, iOS, Android, Email ).

Para más información pulse aquí

captura_teamwork
Tus clientes no se pierden ninguna novedad de tu compañía
teamwork
Communicate
La clave del marketing actual es comunicar una oferta y propuesta personalizada para cada uno de tus clientes. La plataforma te permite contactar con tus posibles clientes y clientes actuales de múltiples formas con los mensajes apropiados y en el momento exacto. (Web, IM, Email, SMS)

Para más información pulse aquí

captura_teamwork
Todo proceso puede finalizar con una venta
teamwork
Sales
Vender con IMbee es rápido, fácil y sencillo. Nuestra plataforma permite a los clientes comprar y pagar directamente sus ventas de forma sencilla y sin salirse del chat. Se han optimizado todos los procesos y fórmulas de pago para que tu cliente compre de forma segura y rápida al tiempo que son garantizadas la seguridad de todos los procesos con los máximos estándares de seguridad. (Certificación, Pasarela PCI SSL, etc…)

Para más información pulse aquí

captura_teamwork
Automatize los procesos de negocio
teamwork
Automate
Automatize los procesos de negocio de su compañía a través de una red de workflows automatizados, listas dinámicas y contenidos personalizados que le permita un proceso de aprendizaje más rápido, mayor puntualidad en la resolución de problemas para solidificar la lealtad del cliente y la capacidad de vincular decisiones inmediatas con acciones inteligentes. Automate permite crear y administrar procesos de negocio automatizados e interactivos proporcionando componentes predefinidos (menús y diálogos) que los usuarios de empresa y los directores pueden usar para modelar sus procesos de negocio.

Para más información pulse aquí

Características básicas

Descubre las principales características de IMbee for Business

  • multidevice
  • borrado_layout
  • fichero_layout
  • layout_group
  • seguridad_iphone
  • imagen_gestion_control
  • MARCA_BLANCA
  • buscador-mockup
  • MULTIPLES DISPOSITIVOS

    Los usuarios pueden utilizar IMbee con Smartphone, tablet o PC y tener sincronizada la información en todos los dispositivos.
  • Borrado de mensajes y ficheros en remoto

    Cada día se generan y se intercambian cientos  de informaciones. Cada mensaje tiene un significado único para cada organización  y su valor se mide en función de la situación en que se utiliza. Enviar un mensaje a un destinatario equivocado o perder el móvil o que haya sido robado es una situación que siempre preocupa por el carácter de la información intercambiada. IMbee Messenger te permite borrar mensajes individuales o toda la historia de chats de un dispositivo en remoto.
  • ENVÍO DE ARCHIVOS CON MULTIPLES FORMATOS

    Los usuarios pueden compartir todo tipo de archivos durante sus conversaciones individuales o de grupo y descargarlos en cualquier momento desde el repositorio online.
  • Conversaciones privadas y en grupo

    Posibilidad de realizar conversaciones privadas y en grupo para un intercambio más efectivo de la información dentro de la empresa.
  • SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

    Envío de mensajes y ficheros seguros utilizando cifrado SSL de 256 bits. Este cifrado es el utilizado por las entidades financieras en sus operaciones a través de Internet.
  • Gestión y control

    A través de un portal web de gestión, el administrador de la empresa tiene capacidad para gestionar los perfiles de los empleados, añadir y bloquear cuentas, gestionar la visibilidad y el contenido del directorio corporativo y tener el control total de la información de la empresa.
  • ARQUITECTURA TECNOLÓGICA ABIERTA E INTEGRABLE

    Capacidad de personalizar la aplicación con los valores y la imagen corporativa de su compañía. Utilice nuestra tecnología para ofrecer un nuevo canal de comunicación a sus trabajadores y clientes.
  • BÚSQUEDAS E INDEXACIÓN

    Todas las conversaciones y ficheros enviados dentro de IMbee se indexan y se archivan para realizar búsquedas en todo el historial del usuario.

IMbee Communication Center

Control Integral del Sistema

captura_teamwork
A través de Imbee Communication Center se posee un total control de todas las comunicaciones internas o externas que tu compania este gestionando. Desde aquí manejaremos desde los perfiles de usuario, directorios de usuarios, manejo de grupos de trabajo, hasta campanas comerciales o procesos de venta digital con nuestros clientes. En una palabra a través del Comunication Center gestionaremos los diversos canales, dispositivos y procesos referentes tanto a envíos como a recepciones de datos.

Descarga IMbee

IMbee está disponible para Android, iOS y navegador WEB.

playstore

Android

Descarga nuestra app disponible para teléfonos y tablets Android desde Play Store

applestore

iOS

Descarga nuestra app disponible para iPhone e iPad desde Apple Store

webicon

Navegador Web

Accede a IMbee desde cualquier navegador Web a través del siguiente link.

¿Dónde estamos?

Con presencia en Europa y Latinoamérica tenemos oficina física en Barcelona y Madrid

Contacte con nosotros

Si tiene cualquier duda o sugerencia contacte con nosotros mediante el Chat en Directo.